VOTRE MISSION EN TANT QUE CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE

En tant qu'ambassadeur(rice) de Flabelus, vous serez le premier point de contact de nos clients. Votre mission sera d'offrir une expérience unique et mémorable à chaque visite, tout en contribuant au développement des ventes et au bon fonctionnement de la boutique, dans le respect des valeurs de notre marque.

Nous recherchons une personne dynamique, chaleureuse et proactive, passionnée par la mode, le contact humain et l'univers du retail.

VOS RESPONSABILITÉS

Ventes & Expérience Client

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente quotidiens et mensuels.
• Appliquer les stratégies commerciales définies par le management.
• Offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé à chaque client.
• Représenter l'univers et les valeurs de Flabelus à travers une expérience client d'excellence.

Travail d'équipe & Collaboration

• Participer activement aux objectifs commerciaux de l'équipe.
• Soutenir vos collègues et contribuer à une ambiance de travail positive et collaborative.
• Remonter les informations utiles au Responsable de Magasin et proposer des idées d'amélioration.

Gestion de la Boutique

• Respecter les procédures internes afin d'assurer le bon fonctionnement quotidien de la boutique.
• Participer à la gestion des stocks, aux réassorts et aux inventaires.
• Gérer les retours, les échanges et le suivi des commandes e-commerce.

Suivi & Organisation

• Compléter les documents de suivi (reportings, suivi des stocks, incidents, etc.).
• Veiller au respect des standards visuels et opérationnels de la boutique.

VOUS ÊTES...

• Dynamique, souriant(e) et orienté(e) client.
• Passionné(e) par la mode et attentif(ve) aux détails.
• Positif(ve), autonome et force de proposition.
• À l'aise dans un environnement dynamique et avec le travail en équipe.
• Vous aimez apprendre et relever de nouveaux défis.
• Un niveau d'anglais intermédiaire est apprécié, tout comme une expérience dans une marque premium ou de luxe.

L'ESPRIT FLABELUS

Chez Flabelus, nous recherchons des personnes qui...

• Adoptent une attitude positive et trouvent des solutions.
• Sont inspirées par la mode, la créativité et l'artisanat.
• Partagent notre engagement en faveur d'une consommation plus responsable.
• Aiment travailler en équipe avec bienveillance et empathie.
• Communiquent avec transparence et authenticité.
• Ont envie de grandir, d'apprendre et de toujours se dépasser.