Retail Operations Manager - Cuauhtemoc

Empleado permanente, Tiempo completo · Ciudad de Mexico

Tus tareas
  • Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar el estado general de vitrinas, exhibiciones, stock y POS.
  • Controlar inventarios, apartados y reposiciones de producto en coordinación con el equipo central.
  • Generar guías de envío desde tienda y dar seguimiento a entregas, devoluciones o cambios.
  • Supervisar el cumplimiento de los checklists diarios y las responsabilidades de las managers de tienda.
  • Gestionar tareas administrativas menores, como correos, seguimiento de incidencias o coordinación interna entre tiendas y HQ.
  • Apoyar en la organización de pop-ups, eventos y otras actividades operativas en punto de venta.
  • Elaborar reportes de ventas, inventario y desempeño de las tiendas para su análisis con el equipo de operaciones.
  • Mantener actualizadas las bases de datos de clientes, tiendas y proveedores.
Responsabilidades clave:
  • Garantizar la correcta operativa diaria de las tiendas y la ejecución de los estándares de Flabelus.
  • Asegurar la comunicación fluida entre los equipos de tienda y el equipo central.
  • Identificar incidencias o áreas de mejora y proponer soluciones rápidas y eficaces antes de escalar.
  • Velar por la imagen y presentación de las tiendas, manteniendo la coherencia con la identidad de la marca.
  • Dar soporte a la Country Manager en la implementación de procesos, controles y acciones estratégicas en el mercado mexicano.
  • Contribuir activamente al crecimiento y optimización de la operativa retail en México.

Tu perfil
  • Alta capacidad de adaptación 360º, capaz de gestionar diferentes tareas y entornos con agilidad y eficiencia.
  • Compromiso con la excelencia, atención al detalle y enfoque en la calidad de la ejecución.
  • Proactividad y autonomía, con iniciativa para resolver incidencias y tomar decisiones operativas con criterio.
  • Excelentes habilidades de comunicación y coordinación, fomentando la conexión entre tiendas y equipo central.
  • Disponibilidad para viajar con frecuencia por México, acompañando la operativa y asegurando el cumplimiento de los estándares de Flabelus.
¿Quiénes somos?

En Flabelus, no solo diseñamos zapatos: contamos historias.

Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear un universo donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen. Cada par de zapatos Flabelus está hecho con un propósito: vestir con elegancia, comodidad y conciencia, aportando magia y color a la vida cotidiana.

Buscamos personas apasionadas por la moda, atentas al detalle y comprometidas con ofrecer un servicio excepcional — verdaderos embajadores de marca dispuestos a dar vida al universo Flabelus.

¡Tenemos muchas ganas de conocerte!
Gracias por tu interés en formar parte de FLABELUS 

Te invitamos a completar el siguiente formulario para continuar con el proceso de selección.
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